岗位职责:
1、对会员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任记录表,负责家长会,家庭教育方法分析,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;
2、对在读学员提供高水平的服务,达到续费或推荐等二次销售,协同校区完成团队销售任务;
3、与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
4、完成中心和总部交待的其他任务。
任职资格:
1、有班主任、教培机构工作经验的优先考虑;
2、大专及以上学历。
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